认证说明
一、体系简介
服务认证是运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关标准要求提供的第三方证明。
认证是国际通行的质量管理手段和贸易便利化工具，服务认证作为市场经济条件下加强服务业质量管理、提高市场效率的基础性制度,能够有效促进政府职能转变，持续优化营商环境，全面提高服务业品质,增强中国服务品牌国际竞争力,推动服务市场高水平统一和高质量发展。
服务认证的本质属性就是"传递信任、服务发展”具有市场化、国际化的典型特征，广泛应用于生产性、生活性服务业，覆盖国民经济和社会各个领域。它是开展经济贸易活动不可缺少的“信用工具”，是有效规范市场主体行为促进市场经济健康发展的“管理工具”，是法律法规和产业政策的“支撑工具”。
实施服务认证的益处
1、建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足，建立完善的服务流程，提高服务的质量和水平。
2、通过认证企业可提炼出自身的服务特色，创新自身的服务模式，精准定位，塑造服务品牌。
3、认证的结果有利于企业提高其知名度和可信度，增加消费者的消费信心，增加公信力，增强市场竞争能力。
4、认证证书可以使企业在大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势。
二、服务认证类型
服务认证是运用合格评定技术对服务提供者的服务及管理是否达到相关标准要求提供的第三方证明。
认证是国际通行的质量管理手段和贸易便利化工具，服务认证作为市场经济条件下加强服务业质量管理、提高市场效率的基础性制度,能够有效促进政府职能转变，持续优化营商环境，全面提高服务业品质,增强中国服务品牌国际竞争力,推动服务市场高水平统一和高质量发展。
服务认证的本质属性就是"传递信任、服务发展”具有市场化、国际化的典型特征，广泛应用于生产性、生活性服务业，覆盖国民经济和社会各个领域。它是开展经济贸易活动不可缺少的“信用工具”，是有效规范市场主体行为促进市场经济健康发展的“管理工具”，是法律法规和产业政策的“支撑工具”。
实施服务认证的益处
1、建立服务体系企业可以找出自身服务活动中的不足，建立完善的服务流程，提高服务的质量和水平。
2、通过认证企业可提炼出自身的服务特色，创新自身的服务模式，精准定位，塑造服务品牌。
3、认证的结果有利于企业提高其知名度和可信度，增加消费者的消费信心，增加公信力，增强市场竞争能力。
4、认证证书可以使企业在大型项目招标、政府采购招标、行业评级等方面获得更大竞争优势。
二、服务认证类型
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